Informations légales

Mentions légales, confidentialité et conditions d’utilisation

Cette page présente l’éditeur du site etscouvreurmichel.fr, le traitement des données personnelles et les règles d’utilisation du service.

1. Éditeur et hébergeur

Éditeur
Multi Services
Forme juridique
Entrepreneur individuel
SIRET
81952737500011
Adresse
47 allées Marines, 64100 Bayonne
Téléphone
06 38 41 91 94
Site
etscouvreurmichel.fr
Direction de la publication
Michel Winterstein

Hébergement

Le site est hébergé par Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, États-Unis · Site de l’hébergeur.

2. Données personnelles

Responsable du traitement

Multi Services est responsable des données transmises sur ce site et peut être contacté à l’adresse 47 allées Marines, 64100 Bayonne ou par email à multiservicesmichel@gmail.com.

Données collectées et caractère obligatoire

Selon le formulaire utilisé, nous pouvons recueillir votre identité, vos coordonnées, votre localisation, les informations relatives à votre projet et le contenu de votre message. Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour traiter la demande ; sans eux, nous ne pourrons pas y répondre.

Finalités et bases légales

Ces données servent à répondre aux demandes, préparer un devis, organiser une prise de contact et assurer le suivi de la relation. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande et, lorsqu’il s’applique, sur notre intérêt légitime à assurer le suivi des échanges. Les traceurs non essentiels reposent sur votre consentement.

Destinataires, prestataires et transferts

Les données sont accessibles aux personnes habilitées de Multi Services et, dans la stricte mesure nécessaire, aux prestataires techniques chargés de l’hébergement, de la sécurité, de la maintenance et de l’acheminement des messages, notamment Cloudflare, FullStage et Resend. Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen ; ces transferts sont alors encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD.

Durée de conservation

Les demandes et leurs pièces sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis en archivage pendant les délais nécessaires à la défense des droits de l’entreprise. Les données soumises à une obligation légale peuvent être conservées pendant la durée imposée par cette obligation.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, vous opposer à certains traitements et retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer ces droits à l’adresse multiservicesmichel@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL.

3. Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des traceurs strictement nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité et à la mémorisation de vos choix. Ils ne requièrent pas votre consentement lorsqu’ils répondent aux conditions prévues par la réglementation.

Avec votre accord, des outils de mesure d’audience et des balises chargées via Google Tag Manager peuvent mesurer la fréquentation, comprendre les parcours et évaluer l’efficacité des actions de communication. Ces traceurs non essentiels ne doivent être activés qu’après votre consentement.

Vous pouvez accepter, refuser ou modifier votre choix à tout moment. Le retrait du consentement doit être aussi simple que son acceptation et ne remet pas en cause les traitements déjà réalisés.

4. Conditions d’utilisation

Accès au site

L’accès au site est gratuit, hors coûts de connexion. Le service peut être interrompu pour maintenance, sécurité ou en cas d’événement indépendant de la volonté de l’éditeur.

Contenu et devis

Les informations présentées décrivent les activités de Multi Services à titre général. Elles ne constituent ni un devis, ni un diagnostic technique, ni un engagement contractuel. Une prestation n’est engagée qu’après validation expresse des conditions proposées au client.

Propriété intellectuelle

Sauf mention contraire, les textes, éléments graphiques, logos, photographies et composants du site sont protégés. Toute reproduction ou exploitation sans autorisation préalable est interdite, hors exceptions prévues par la loi.

Liens externes et responsabilité

L’éditeur s’efforce de fournir des informations exactes et à jour, sans pouvoir garantir l’absence totale d’erreur. Il n’est pas responsable du contenu ni de la disponibilité des sites tiers accessibles par un lien externe.

Droit applicable

Le site et les présentes conditions sont soumis au droit français, sans priver le consommateur des protections impératives qui lui sont applicables.

Multi Services · Bayonne

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